PRIVACY POLICY
Your trust is important to us.
Silk & Moss is committed to protecting your privacy and handling your personal information with care, transparency, and respect.
Information We Collect
When you place an order, contact us, or interact with our website, we may collect information including:
- Name
- Email address
- Phone number
- Billing and shipping address
- Order history
- Payment information processed through our payment partners
How We Use Your Information
We use your information to:
- Process and fulfill orders
- Provide customer support
- Communicate regarding purchases and deliveries
- Improve our products, services, and website experience
- Comply with legal and regulatory requirements
Payment Security
All payments are processed through secure third-party payment providers.
Silk & Moss does not store or have access to your complete credit card information.
Information Sharing
We do not sell, rent, or trade your personal information.
Your information may be shared only with trusted partners involved in operating our business, including payment processors, shipping providers, and technology service providers, when necessary to complete your order or provide our services.
Cookies
Our website may use cookies and similar technologies to improve functionality, understand website performance, and enhance your browsing experience.
Contact Us
If you have any questions regarding this Privacy Policy or your personal information, please contact us at:
silkandmosswork@gmail.com
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ความไว้วางใจของคุณมีความสำคัญสำหรับเรา
Silk & Moss มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้า และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความใส่ใจ โปร่งใส และเคารพในสิทธิของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้า ติดต่อเรา หรือใช้งานเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น:
- ชื่อ
- อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและจัดส่งสินค้า
- ประวัติการสั่งซื้อ
- ข้อมูลการชำระเงินที่ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา
การใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อ
- ให้บริการและช่วยเหลือลูกค้า
- ติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
- พัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
ความปลอดภัยในการชำระเงิน
การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกที่มีระบบรักษาความปลอดภัย
Silk & Moss ไม่จัดเก็บและไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตทั้งหมดของลูกค้า
การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลอื่น
ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งต่อให้เฉพาะผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทขนส่ง และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี เมื่อมีความจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำสั่งซื้อหรือให้บริการแก่คุณ
คุกกี้
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อ:
silkandmosswork@gmail.com
Silk & Moss